Zdravotní obuv pro styl a pohodlí.

Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě

Jaké zboží lze vrátit?

U nás zakoupené zboží můžete vždy do 14 dnů od data převzetí vrátit. Doporučujeme vracet zboží v původním nepoškozeném obalu. Zboží si můžete vyzkoušet, ale nesmí dojít k jeho zjevnému opotřebení. Obuv proto doporučujeme zkoušet pouze doma, nejlépe na koberci. Zboží může být použito, je ale třeba myslet na to, že náklady které budou muset být vynaloženy na vrácení zboží do původního stavu Vám mohou být naúčtovány.

Jakým způsobem můžu zboží vrátit?

Pokud jste k nákupu zboží využily službu Zpětný odběr zásilek, stačí když budete pokračovat podle návodu který jste obdrželi společně se zásilkou. Vyplňte Průvodní dokument – vratku zboží a zabalte ji společně s vraceným zbožím, odstřihněte štítek pro zpětné zaslání a nalepte jej na balík. Takto připravený balíček stačí odnést na některé z podacích míst PPL a o víc už se starat nemusíte. Nejbližší sběrné místo najdete zde.

A co když jsem službu zpětného odběru zásilek nevyužil?

V tom případě vyplňte Formulář pro odstoupení od smlouvy a společně se zbožím jej odešlete na adresu:

PEON TSL s.r.o., Průmyslový park Pekárna, Mohelnická 969, Uničov 783 91.

Zboží nezasílejte na dobírku, takové zboží nebude převzato, kupní cena zboží bude vrácena po vyřízení odstoupení od smlouvy.

Kdy a jak mi vrátíte peníze?

Vrácení peněz probíhá po převzetí vráceného zboží a vyřízení potřebné dokumentace, nejpozději však do 14 dnů od obdržení zboží. Pokud jste zboží platily platební kartou, pošleme peníze zpět na účet, ze kterého byla platba uskutečněna. V případě platby dobírkou vrátíme peníze na účet uvedený ve formuláři pro odstoupení od kupní smlouvy.

odstoupení od smlouvy

Zboží můžete vrátit do 14 dnů od převzetí (čisté, neopotřebené a ideálně v původním obalu), peníze vám zašleme zpět na účet či kartu do 14 dnů od doručení balíčku.

Máte službu Zpětný odběr PPL?
Vyplňte formulář (ze zásilky nebo zde online a vytiskněte), přibalte ke zboží. Na balík nalepte přiložený štítek PPL  a odneste jej na podací místo PPL. Sběrná místa najdete zde.

Nemáte zpětný odběr?
Vyplňte formulář pro odstoupení od smlouvy (ze zásilky nebo zde online a vytiskněte), přibalte ke zboží a balík pošlete na vlastní náklady (nikoliv na dobírku) na adresu: PEON TSL s.r.o., Průmyslový park Pekárna, Mohelnická 969, Uničov 783 91.

Musí odpovídat e-mailu použitému na objednávce.

Po ověření čísla objednávky a e-mailu se zde zobrazí způsobilé položky.

FORMULÁŘ PRO VÝMĚNY A VRATKY PDF

Prosím, tento formulář vyplňte a pošlete zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.

Stáhnout PDF
Váš košík
PEON
Přehled ochrany osobních údajů

Tyto webové stránky používají soubory cookie, abychom vám mohli poskytnout co nejlepší uživatelský zážitek. Informace o souborech cookie jsou uloženy ve vašem prohlížeči a plní funkce, jako je vaše rozpoznání, když se vrátíte na naše webové stránky, a pomoc našemu týmu pochopit, které části webových stránek považujete za nejzajímavější a nejužitečnější.